Jag vill lyfta fram några viktiga trender inom e-handel och affärer på nätet som är signifikanta för 2010:
1. Mobila Appar
Speciella program avsedda att laddas ner och köra i smarta telefoner. Eller för den delen surfplattor och nu också i din TV. Jag tror just att enkelheten är nyckeln till apparnas framgång. Det är enkelt och snabbt att tanka hem och installera. De bara fungerar, varje gång och har ofta ett specifikt användningsområde. De må vara recept, ficklampa, navigator, nyheter eller e-shop. Helt klart en av årets mest användarvänliga trender. Me like!
2. Sociala media.
Facebook, Twitter, LinkedIn, Gowalla och andra sociala nätverk har slagit igenom stort. Vi kan se hur nästan alla sidor på nätet refererar till Facebook i form av t.ex. ”Gilla våra produkter” eller ”Gå med i vår fan sida”. Nu vet vi att i princip varannan svensk har Facebook. En anställd på Facebook visualiserade nyligen 10 miljoner användares relationer digitalt och fick fram följande karta. Vi ser tydligt hur i princip hela världen framträder, men upptäcker också lite fläckar här och var som t.ex. Ryssland, Brasilien och Kina. Nu är det inte så att de inte är sociala, utan istället har de har andra nätverk som ”gäller” där.
3. Distribuerad e-handel
Nu börjar det poppa upp e-handel via andra system än företagets egna e-butik, såsom t.ex. partners, mediahus, bloggar och liknande. Det är vad jag kallar distribuerad e-handel. I år lanserade t.ex. Blocket e-handel, men även Aftonbladets shop och Expressens templ är två exempel. Facebook började i år tillåta e-butiker i sitt system.
Vi kan också se att företag går Internationellt på samma sätt. T.ex. började Polaren och Pyret att sälja på USA marknaden med Amazon. ”Via Amazon.com ökar vi kännedomen om våra produkter samtidigt som vi ökar tillgängligheten” säger Maria Öqvist, VD på Polarn O. Pyret. Även KIA motors gör samma sak hos E-bay
4. Livsmedel på nätet
Nu har äntligen livsmedel på nätet slagit igenom. Det intressanta är dock att det är i form av en helt ny tjänst. Att leverera färdiga ”matkassar”. Jag har hoppats på detta länge, och just i år verkar detta inköpssätt vara anammat av konsumenterna. Det är alltså inte bara matvaror i en påse, utan en helt ny tjänst i form av att komponera en balanserad och klok matsedel för ett antal dagar i veckan. Det handlar om att tänka på ekonomi, kost och smak. Vi ser duktiga Mathem och Middagsfrid som pionjärer, men även Tasteline har börjat sälja på samma sätt och ICA ligger i startgroparna för att köra ut konceptet i hela Sverige i början på 2011. Härligt att se hur ett par entreprenörer med hjälp av e-handel kan skapa en helt ny marknad där de stora jättarna har misslyckats i flera år. Bara genom att tänka lite annorlunda, lite bättre, lite nytt!





Publicerat av ehandlare 